Smluvní podmínky
Účinné od: 28. května 2026
1. Provozovatel (prodávající)
Provozovatelem (prodávajícím) je:
- Jiří Honomichl — fyzická osoba podnikající (OSVČ)
- Sídlo: Na Komárově 518, 331 51 Kaznějov
- IČO: 04858671 · neplátce DPH
- Zapsán v živnostenském rejstříku.
- E-mail: info@konecsanonu.cz
- Dozorové orgány: ČOI (mimosoudní řešení spotřebitelských sporů), ÚOOÚ (ochrana osobních údajů), místně příslušný živnostenský úřad a finanční úřad.
(dále jen „Správce“ nebo „Prodávající“).
2. Uzavření smlouvy
Tyto podmínky upravují používání služby KonecSanonu.cz (dále „Služba“). Registrací a používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a uzavíráte se Správcem smlouvu o poskytování digitální služby v elektronické podobě, v českém jazyce. Smlouva je archivována elektronicky po dobu trvání předplatného a dále 10 let pro účetní účely. Kopii smlouvy vám na žádost poskytneme.
2. Předmět služby
Služba poskytuje sadu nástrojů pro správu rodinné administrativy — generování dopisů úřadům, hlídač záruk a smluv, předávací protokoly, fakturace OSVČ, AI pomocníci a další moduly. Konkrétní rozsah závisí na zvoleném tieru.
3. Tier a ceny
- Free — zdarma navždy. Hry a PDFTabulky bez registrace a měsíčního limitu (technický limit jen 10 MB / 50 stránek na jeden PDF), náhled všech modulů a AI pomocník v rozsahu 5 dotazů měsíčně (ochutnávka). Bez generování dokumentů a bez úložiště.
- Standard — 99 Kč / měs. nebo 990 Kč / rok (2 měsíce zdarma). Všech 11 modulů včetně automatických hlídačů termínů, 1 GB úložiště a AI pomocník (50 dotazů měsíčně).
- Premium — 199 Kč / měs. nebo 1 990 Kč / rok (2 měsíce zdarma). Vše ze Standardu + Profesor (AI agent, který eviduje doklady a vyřizuje vícekrokové úkony) a 10 GB úložiště.
Ceny jsou konečné. Provozovatel je neplátce DPH.
4. Trial a právo odstoupit od smlouvy
Při prvním přechodu na placený tier máte 14denní trial zdarma. Trial získává každý účet jednou. Po dobu trialu můžete službu vypovědět bez nutnosti platby.
Právo odstoupit do 14 dnů (§ 1829 OZ). Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, tj. ode dne aktivace placeného tieru (zahájení zkušebního období), a to bez udání důvodu. Po skončení 14denního trialu se předplatné automaticky stává placeným ve zvolené ceně a platba se strhne až po jeho skončení; o tom jste informováni před uzavřením smlouvy. Vzhledem k tomu zpravidla 14denní lhůta pro odstoupení uplyne ještě před první platbou. Odstoupení můžete zaslat:
- e-mailem na info@konecsanonu.cz (po spuštění i podpora@konecsanonu.cz), nebo
- poštou na adresu sídla (viz sekce 1).
Uhrazenou částku vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, ledaže výslovně souhlasíte s jiným způsobem.
Zahájení plnění a odstoupení během lhůty (§ 1834, § 1837 OZ). Při aktivaci placeného tieru výslovně žádáte (samostatným zaškrtnutím), aby vám byla digitální služba zpřístupněna ihned, ještě před uplynutím 14denní lhůty, a berete na vědomí, že odstoupíte-li v této lhůtě poté, co vám již byla služba zčásti poskytnuta, uhradíte poměrnou část ceny odpovídající plnění poskytnutému do okamžiku odstoupení (§ 1834 OZ); bylo-li plnění poskytnuto v plném rozsahu, právo odstoupit zaniká (§ 1837 OZ). Při řádném odstoupení vám vrátíme zaplacenou částku poníženou o tuto poměrnou část. Po uzavření smlouvy vám zašleme e-mailem potvrzení na trvalém nosiči včetně potvrzení tohoto souhlasu a poučení (§ 1824a OZ).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (přílohou nař. vlády č. 363/2013 Sb.) — vyplníte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit:
Adresát: Jiří Honomichl, Na Komárově 518, 331 51 Kaznějov E-mail: info@konecsanonu.cz Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služby KonecSanonu.cz, uzavřené dne: ........................ Jméno a příjmení spotřebitele: ........................ Adresa spotřebitele: ........................ E-mail účtu: ........................ Podpis (pouze pokud zasíláte v listinné podobě): ........................ Datum: ........................
5. Platby
Platby zpracovává Stripe Payments Europe. Platba se strhává automaticky na začátku zúčtovacího období. Daňový doklad vám pošleme e-mailem a najdete ho v Nastavení → Spravovat předplatné.
6. Povinnosti uživatele
- Uvádíte pravdivé identifikační údaje.
- Nezneužíváte Službu k automatizovanému scrapování, DoS útokům, nebo k obcházení limitů (rate limit, kvóty AI).
- Nenahráváte obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob (autorská, ochranné známky, soukromí jiných osob bez jejich souhlasu).
- Nepoužíváte Službu k vytváření padělků úředních listin (§ 348 trestního zákoníku) ani k jiné protiprávní úpravě cizích dokumentů. Generování vlastních dopisů, žádostí, oznámení a dalších písemností směrovaných na úřady je naopak hlavním účelem Služby.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
U placených tierů Správce odpovídá za to, že Služba je po celou dobu poskytování bez vad (§ 2389b OZ). Pokud má Služba vadu, máte právo:
- požadovat bezplatné odstranění vady v přiměřené lhůtě,
- na přiměřenou slevu z ceny, pokud vadu nelze odstranit, nebo
- odstoupit od smlouvy (§ 2389g OZ) za podmínek tam stanovených.
Postup reklamace: Vadu nebo stížnost zašlete na e-mail info@konecsanonu.cz s popisem problému a údaji o účtu. Vyřízení reklamace vám potvrdíme do 30 dnů od doručení (§ 19 zák. č. 634/1992 Sb.). Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete se obrátit na ČOI (viz sekce 10).
8. Odpovědnost
Služba je poskytována „jak je“. Generované PDF dokumenty (dopisy úřadům, předávací protokoly atd.) slouží jako pomůcka. Správce neodpovídá za právní účinky dokumentů vytvořených uživatelem ani za rozhodnutí přijatá na základě AI doporučení. Uživatel ručí za správnost údajů, které do Služby zadává.
V rozsahu, v jakém to umožňují obecně závazné právní předpisy, je maximální odpovědnost Správce za případnou škodu způsobenou provozem Služby omezena na výši zaplaceného poplatku za posledních 12 měsíců. Tímto nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele dle § 2389a a násl. OZ ani odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti, kterou nelze předem vyloučit ani omezit.
9. Ukončení smlouvy
Předplatné můžete kdykoli zrušit (Nastavení → Spravovat předplatné). Zrušením se předplatné dále neobnovuje a placený přístup vám zůstává k dispozici až do konce již zaplaceného období (měsíčního nebo ročního). Již zaplacené předplatné za probíhající období se nevrací a nevracíme ani jeho poměrnou část, neboť po celé toto období máte Službu plně k dispozici. Tím není dotčeno vaše zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů podle sekce 4.
Účet a všechna data můžete navíc kdykoli smazat přes „Smazat účet“ — proběhne 14denní lhůta s možností návratu přihlášením.
Správce je oprávněn ukončit smlouvu při hrubém porušení těchto podmínek (zejména sekce 6); v takovém případě vám vrátíme poměrnou část poplatku za nevyčerpané období. V případě porušení sankcionovatelného zákonem (např. pokus o trestnou činnost přes Službu) si Správce vyhrazuje právo poplatek nevracet v rozsahu, v jakém to právní předpisy umožňují.
10. Spotřebitelské spory
Pokud jste spotřebitel a nesouhlasíte s vyřízením stížnosti Správcem, máte právo se obrátit na Českou obchodní inspekci jako orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (www.coi.cz).
Pro online řešení sporů můžete využít platformu Evropské komise (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Obchodní sdělení (newsletter)
Obchodní sdělení (newslettery, informace o nových modulech, marketingové kampaně) vám zasíláme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu uděleného při registraci nebo později v Nastavení. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v patičce každého e-mailu nebo v Nastavení účtu (§ 7 zákona č. 480/2004 Sb.).
Transakční e-maily (potvrzení registrace, faktury, bezpečnostní oznámení, upozornění ze sledovaných modulů) zasíláme i bez souhlasu — souvisí s plněním smlouvy.
12. Změny podmínek
Změny podmínek vám oznámíme e-mailem a v aplikaci minimálně 30 dní před účinností. Pokud se změnami nesouhlasíte, máte právo smlouvu do data účinnosti vypovědět.
13. Závěrečná ustanovení
Smluvní vztah se řídí právem České republiky. Soudní spory řeší věcně a místně příslušné soudy ČR.